🔒 Vaši podaci su sigurni s nama

Pravila privatnosti

Saznajte kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u aplikaciji Žirafica

Zadnje ažuriranje: 17. veljače 2026.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je: Žirafica – Obrt za čuvanje djece Monte Paradiso 36, 52100 Pula, Hrvatska E-mail: ziraficapula@gmail.com Telefon: +385 95 377 5241 Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na gore navedenu e-mail adresu.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem mobilne aplikacije Žirafica prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka: Podaci o roditeljima/skrbnicima: • Ime i prezime • E-mail adresa • Broj telefona • Lozinka (šifrirana) Podaci o djeci: • Ime i prezime djeteta • Datum rođenja • Informacije o alergijama i posebnim potrebama • Fotografije i video zapisi iz svakodnevnih aktivnosti Podaci nastali korištenjem aplikacije: • Poruke u chatu s osobljem • Prijave izostanaka • Dokumenti vezani uz dijete • Reakcije i komentari na objave Podaci zaposlenika: • Lokacijski podaci prilikom prijave/odjave radnog vremena (samo za zaposlenike) • Tokeni za push obavijesti Tehnički podaci: • Vrsta uređaja i operativni sustav • Tokeni za push obavijesti (Firebase Cloud Messaging)

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe: Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a): • Pružanje usluge čuvanja djece i komunikacija s roditeljima • Upravljanje korisničkim računima • Izdavanje i upravljanje računima • Razmjena poruka između roditelja i osoblja Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a): • Dijeljenje fotografija i novosti iz svakodnevnih aktivnosti • Slanje push obavijesti o važnim informacijama • Poboljšanje kvalitete usluge Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a): • Vođenje evidencije u skladu s propisima o čuvanju djece • Čuvanje računovodstvene dokumentacije Privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a): • Objava fotografija i video zapisa djeteta u aplikaciji • Prikupljanje lokacijskih podataka zaposlenika

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke dijelimo isključivo sa sljedećim pružateljima usluga koji su neophodni za rad aplikacije: Firebase (Google LLC): • Push obavijesti putem Firebase Cloud Messaging (FCM) • Google LLC je usklađen s EU-US Data Privacy Framework-om Hosting i pohrana: • Fotografije i dokumenti pohranjeni su na sigurnim serverima • Svi podaci se prenose putem šifrirane veze (HTTPS/TLS) Svi naši pružatelji usluga obvezani su ugovorima o obradi podataka u skladu s čl. 28. GDPR-a.

5. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni: • Korisnički računi: Podaci se čuvaju dok je račun aktivan. Nakon prestanka korištenja usluge, podaci se brišu u roku od 30 dana, osim ako zakon nalaže duže čuvanje. • Poruke u chatu: Čuvaju se tijekom trajanja ugovornog odnosa. • Fotografije i dokumenti: Čuvaju se tijekom trajanja ugovornog odnosa, a nakon toga se brišu u roku od 30 dana. • Računi i financijska dokumentacija: Čuvaju se 11 godina u skladu s računovodstvenim propisima. • Lokacijski podaci zaposlenika: Čuvaju se tijekom trajanja radnog odnosa.

6. Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava: • Pravo pristupa – Imate pravo zatražiti informacije o tome koje vaše osobne podatke obrađujemo. • Pravo na ispravak – Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka. • Pravo na brisanje – Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka kada za obradu više ne postoji pravna osnova. • Pravo na ograničenje obrade – Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima. • Pravo na prenosivost podataka – Imate pravo primiti vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu. • Pravo na prigovor – Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka temeljenu na legitimnom interesu. • Pravo na povlačenje privole – Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na ziraficapula@gmail.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.

7. Zaštita podataka djece

Posebnu pažnju posvećujemo zaštiti osobnih podataka djece. Podatke o djeci prikupljamo isključivo od roditelja ili zakonskih skrbnika, uz njihovu izričitu privolu. Fotografije i video zapisi djece dijele se isključivo s roditeljima/skrbnicima upisane djece putem aplikacije i nisu javno dostupni. Djeca nemaju izravan pristup aplikaciji – aplikaciju koriste isključivo roditelji/skrbnici i osoblje obrta za čuvanje djece.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja: • Šifrirana komunikacija (HTTPS/TLS) • Šifrirane lozinke (bcrypt) • Kontrola pristupa temeljena na ulogama • Redovite sigurnosne nadogradnje • Sigurna pohrana podataka na zaštićenim serverima

9. Kolačići i web stranica

Naša web stranica (ziraficapula.com) koristi: • Nužni kolačići – Potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice. • Google Analytics – Za analizu posjećenosti web stranice. Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje anonimiziranih podataka o korištenju stranice. Mobilna aplikacija Žirafica ne koristi kolačiće.

10. Promjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila privatnosti. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem aplikacije ili e-maila. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu za ažuriranja.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas: Žirafica – Obrt za čuvanje djece Monte Paradiso 36, 52100 Pula, Hrvatska E-mail: ziraficapula@gmail.com Telefon: +385 95 377 5241

Istražite više o obrtu za čuvanje djece Žirafica u Puli